Una delle peggiori bufere di neve degli ultimi anni colpisce Cherringham, isolando il villaggio dal resto del mondo. Appena fuori città, la casa di riposo di Broadmead Grange è in difficoltà. Uno dei residenti muore dopo essersi perso tra i cumuli di neve. Vittima delle condizioni atmosferiche o di un omicidio? Jack e Sarah accettano il caso per scoprire la verità.