Domande Frequenti (FAQ)

Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Giunti

Quali sono i tempi di spedizione?

La consegna standard in Italia avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.

Come posso effettuare un reso?

Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla ricezione. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali con i cartellini attaccati e compila il modulo di reso online.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.

Come posso scegliere la taglia corretta?

In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per la tua silhouette.

I materiali utilizzati sono sostenibili?

Giunti si impegna per una moda responsabile. Molti dei nostri capi sono realizzati con cotone biologico, tessuti riciclati e processi a basso impatto ambientale, come indicato nella descrizione di ogni prodotto.

È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?

Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri annullare o modificare un ordine, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro un'ora dalla conferma.